Términos y condiciones de uso
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio https://yollot.com (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular la empresa yollot (en adelante, "TITULAR"). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.
I. DEL OBJETO.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: yollot.com El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que yollot en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.
El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.
El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, yollot declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana por el momento, por lo cual, yollot no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo yollot ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
II. DEL USUARIO.
El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
yollot se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.
En cualquier caso, yollot no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.
El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de yollot.
De igual forma yollot no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.
El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso yollot será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la Ley General de Salud y las normas oficiales mexicanas aplicables en materia de expediente clínico electrónico (NOM-004-SSA3-2012, NOM-024-SSA3-2012, NOM-035-SSA3-2012), el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
En relación con el expediente clínico electrónico, el USUARIO (profesional o institución de salud) es el responsable del expediente clínico de sus pacientes de conformidad con la normativa sanitaria aplicable, y yollot actúa como encargado del tratamiento, tratando dicha información por instrucciones del USUARIO y bajo instrumentos de confidencialidad. El USUARIO reconoce que es responsable del contenido y cumplimiento del expediente clínico conforme la NOM-004-SSA3-2012, mientras que el software de yollot está diseñado para atender los requisitos técnicos de la NOM-024-SSA3-2012.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad.
Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
Para evitar cualquier confusión, se deja constancia de que Yollot es un expediente clínico electrónico (ECE) que se desarrolla con base en los lineamientos de los Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud (SIRES) y no es un sistema financiero, de facturación ni contable. Los datos de pago no forman parte del funcionamiento del software clínico; el cobro de la suscripción se realiza mediante procesadores de pago de terceros, quienes recaban y tratan esa información conforme a sus propias políticas.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica: https://yollot.com/politica/ El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de https://yollot.com
Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual yollot no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a https://yollot.com yollot se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.
En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.
Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.
V. POLÍTICA DE ENLACES.
El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.
La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos.
yollot en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por yollot a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.
VI. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
yollot por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de yollot.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR.
No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.
Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos. En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a yollot a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB.
yollot se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO y yollot se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en Guadalajara, Jalisco. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.
VII. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL.
El SITIO WEB incorpora funcionalidades basadas en inteligencia artificial (en adelante "IA") que apoyan la interpretación de exámenes y estudios clínicos, así como otras tareas auxiliares. Dichas funcionalidades constituyen exclusivamente una herramienta de apoyo y, en ningún caso, sus resultados deberán entenderse como diagnóstico, prescripción, pronóstico o consejo médico, ni sustituyen el criterio, la experiencia o la responsabilidad profesional del USUARIO.
En consecuencia, es responsabilidad exclusiva del USUARIO profesional de la salud validar, contrastar e interpretar cualquier resultado generado por la IA antes de adoptar una decisión clínica, así como cerciorarse de que dicho resultado se ajusta al cuadro clínico particular de cada paciente. El USUARIO asume plena responsabilidad por el uso que dé a los resultados generados por las funcionalidades de IA.
yollot no garantiza la exactitud, integridad, oportunidad o idoneidad de los resultados generados por la IA, ni que estos se encuentren libres de errores u omisiones. En ningún caso yollot será responsable por los daños, perjuicios o pérdidas de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de decisiones, diagnósticos o tratamientos adoptados con base en los resultados generados por las funcionalidades de IA del SITIO WEB.
El SITIO WEB se encuentra dirigido a profesionales de la salud y su uso debe realizarse conforme a la ética y legislación aplicables, incluidas las normas relativas al expediente clínico y al secreto profesional. Las funcionalidades de IA no deberán utilizarse para casos de urgencia, emergencia o situaciones que pongan en riesgo la integridad o la vida del paciente, supuestos en los que el USUARIO deberá privilegiar la atención directa e inmediata.
El envío de información clínica o datos personales a las funcionalidades de IA implica el consentimiento del USUARIO para su tratamiento conforme al Aviso de Privacidad del SITIO WEB. yollot se compromete a tratar dicha información de forma confidencial y a no utilizarla para el entrenamiento de modelos de IA, ni a transferirla a terceros, salvo que medie autorización expresa del USUARIO o lo exija una autoridad competente. Los resultados generados por la IA que se incorporen al expediente clínico electrónico quedarán sujetos a los mecanismos de trazabilidad, registro y auditoría previstos por la NOM-024-SSA3-2012, y la validación clínica de dichos resultados corresponde exclusivamente al USUARIO.
yollot constituye una herramienta de apoyo clínico neutral. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO profesional verificar y cumplir la legislación aplicable a su práctica en la jurisdicción donde se encuentre, incluyendo, sin limitación: la protección de datos personales y de salud, el secreto profesional y el ejercicio de la medicina, así como la regulación de inteligencia artificial aplicable a sistemas de alto riesgo en el ámbito de la salud.
El USUARIO reconoce que la información clínica constituye un dato personal sensible en su jurisdicción, por lo que declara contar con el consentimiento expreso e informado del paciente para su tratamiento, conforme a la legislación de protección de datos aplicable a su país, así como con la entrega del aviso de privacidad correspondiente.
Tratándose de pacientes menores de edad, el USUARIO declara que obtiene el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad o la tutela conforme al artículo 11, fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y la normativa sanitaria aplicable, y que acredita dicha representación antes de registrar o tratar los datos de la persona menor de edad.
Dada la naturaleza cambiante de la regulación de la inteligencia artificial, yollot se reserva el derecho de ajustar, limitar o suspender las funcionalidades de IA para cumplir con las normativas emergentes aplicables en la jurisdicción del USUARIO, particularmente aquellas que clasifiquen el apoyo diagnóstico como sistema de alto riesgo. El USUARIO asume la responsabilidad de evaluar el uso de la IA dentro del marco regulatorio de su país.
Los datos clínicos podrán procesarse con apoyo de proveedores que operen fuera de la sede del USUARIO, sujetándose a mecanismos de salvaguarda y garantías permitidos por la legislación de protección de datos que le resulte aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
yollot podrá modificar, mejorar o limitar las funcionalidades de IA sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna. Si alguna disposición de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES resultara inaplicable en cualquier jurisdicción, las demás permanecerán en plena vigencia.